Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en mijn zakelijke e-mail.

Tandarts Boersma
Ate Boersma
KvK 51459604
info@tandartsboersma.nl

Welke gegevens verwerk ik?

Wanneer u het zakelijke contactformulier gebruikt of mij rechtstreeks e-mailt, ontvang en verwerk ik de gegevens die u zelf verstrekt.

In het contactformulier zijn de volgende gegevens verplicht:

• Uw naam
• De naam van uw organisatie of praktijk
• Uw e-mailadres
• Het onderwerp van uw aanvraag
• De inhoud van uw bericht

Uw telefoonnummer is optioneel. Het verstrekken van gegevens is niet wettelijk verplicht, maar zonder de verplichte gegevens kan ik uw aanvraag niet beoordelen of beantwoorden.

Waarom gebruik ik deze gegevens?

Ik gebruik uw gegevens uitsluitend om uw zakelijke aanvraag te beoordelen, contact met u op te nemen en eventuele afspraken over een opdracht of samenwerking voor te bereiden.

Voor het beantwoorden van algemene zakelijke aanvragen geldt mijn gerechtvaardigde belang om professionele contacten te onderhouden (artikel 6 lid 1 onder f AVG). Wanneer uw bericht betrekking heeft op een mogelijke opdracht of overeenkomst, is de verwerking nodig om op uw verzoek voorbereidende stappen te nemen (artikel 6 lid 1 onder b AVG).

Technische loggegevens worden verwerkt op grond van het gerechtvaardigde belang om de website te beveiligen, storingen te onderzoeken en misbruik te voorkomen (artikel 6 lid 1 onder f AVG).

Hoe lang bewaar ik gegevens?

Zakelijke aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijder ik twaalf maanden na het laatste contact uit mijn zakelijke mailbox en de prullenbak. Verwijderde berichten kunnen daarna nog tijdelijk aanwezig zijn in beveiligde back-ups van de e-mailprovider, totdat deze volgens de gebruikelijke back-upcyclus worden overschreven.

Gegevens die onderdeel worden van mijn fiscale administratie bewaar ik zeven jaar. Technische webserverlogs worden zeven dagen bewaard. Automatische back-ups van de websitebestanden worden maximaal één maand bewaard; het contactformulier slaat de inhoud van berichten niet op in de website of in een database.

Hosting en zakelijke e-mail

Mijn website en het contactformulier worden gehost bij Mijndomein. Gegevens die u via het formulier invult, worden door de webserver verwerkt en verstuurd naar info@tandartsboersma.nl. Mijn zakelijke mailbox wordt eveneens via Mijndomein aangeboden en maakt gebruik van het Europese e-mailplatform van Soverin.

Mijndomein is voor deze hosting- en e-maildiensten mijn verwerker. De verwerkersovereenkomst maakt als addendum deel uit van mijn overeenkomst met Mijndomein. Soverin wordt door Mijndomein ingeschakeld als onderverwerker voor de e-maildienst; Mijndomein blijft mijn aanspreekpunt.

Met wie deel ik gegevens?

Ik verkoop uw persoonsgegevens niet. Voor de hierboven genoemde doeleinden worden gegevens uitsluitend verwerkt of ontvangen door:

• Mijndomein, voor websitehosting en zakelijke e-mail
• Soverin, als onderverwerker van Mijndomein voor de zakelijke mailbox
• Mijn boekhouder of accountant en de leverancier van mijn boekhoudomgeving, wanneer gegevens onderdeel worden van mijn zakelijke en fiscale administratie
• Een bevoegde overheidsinstantie, wanneer ik wettelijk verplicht ben gegevens te verstrekken

Verwerking buiten de EER

De e-maildienst van Mijndomein wordt via Soverin binnen Europa aangeboden. Voor zover Mijndomein en Soverin de gegevens uit het contactformulier en mijn zakelijke mailbox verwerken, vindt deze verwerking binnen de Europese Economische Ruimte (EER) plaats.

Geen patiëntgegevens

Deze website is mijn zakelijke presentatie als zelfstandig tandarts. Het contactformulier is uitsluitend bedoeld voor opdrachtgevers en andere professionele relaties en niet voor afspraken, pijnklachten, medische vragen of patiëntgegevens.

Wanneer iemand toch medische of andere bijzondere persoonsgegevens via het formulier of per e-mail verstuurt, verwijder ik deze informatie zodra ik dit vaststel. Wanneer dat mogelijk en passend is, verwijs ik de afzender naar de betreffende tandartspraktijk.

Technische gegevens en cookies

De website gebruikt geen analyse- of advertentiecookies en geen externe captcha. Na het versturen van het formulier plaatst de website een functionele sessiecookie die uw browser aan een tijdelijke serversessie koppelt. In die sessie wordt het tijdstip van verzending opgeslagen; gedurende zestig seconden wordt een nieuwe inzending geblokkeerd. De cookie vervalt wanneer u de browser sluit.

Mijndomein registreert technische servergegevens, zoals het IP-adres, het tijdstip van het bezoek en browsergegevens, voor beveiliging, storingsonderzoek en een goede werking van de website. Deze logs worden zeven dagen bewaard.

De gebruikte lettertypen worden lokaal vanaf de eigen website geladen. Daardoor maakt uw browser voor de vormgeving geen verbinding met Google Fonts.

Uw privacyrechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. Sommige rechten gelden alleen in specifieke situaties.

Omdat ik een deel van de gegevens verwerk op grond van een gerechtvaardigd belang, heeft u het recht om daartegen vanwege uw specifieke situatie bezwaar te maken.

Stuur uw verzoek naar info@tandartsboersma.nl. Ik reageer binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; u ontvangt daarover binnen de eerste maand bericht. Om misbruik te voorkomen kan ik om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.

Bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Ik gebruik uw persoonsgegevens niet voor profilering of voor geautomatiseerde besluitvorming die voor u rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen heeft.

Beveiliging en wijzigingen

De website gebruikt een beveiligde HTTPS/TLS-verbinding. Het formulier controleert de invoer en bevat maatregelen tegen geautomatiseerde en herhaalde inzendingen. De toegang tot mijn zakelijke mailbox is beperkt tot mij en de voor de dienstverlening noodzakelijke verwerkers en is beveiligd met een sterk, uniek wachtwoord.

Ik pas deze privacyverklaring aan wanneer de website, de gebruikte dienstverleners of de verwerking van persoonsgegevens verandert.